プライバシーポリシー
吉川果樹園(以下、「当園」)は、当園が提供する果実の販売及び関連する情報配信サービス(以下、「本サービス」)において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当園は、お問い合わせ、商品のご注文、果物狩りへのお申し込み、またはLINE公式アカウントの登録などの際に、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を取得することがあります。
Cookieおよびトラッキングツールの使用
当園は、ウェブサイトの利便性向上や利用状況の分析のために、 Cookieやその他のトラッキングツールを使用する場合があります。 これにより取得した情報は、個人を特定する目的ではなく、 サービス改善のために利用いたします。
未成年者の個人情報
当園は、未成年のお客様の個人情報を取得する際には、 必ず保護者の同意を得たうえで適切に取り扱います。
個人情報保護管理者の指定
当園は、個人情報保護管理者を指定し、取得した個人情報を安全に管理するよう努めます。
法令遵守について
当園は、個人情報保護法およびその他関連法令を遵守し、個人情報の適正な取り扱いを行います。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の発送やお問い合わせへの対応
- 収穫情報や季節のご案内、LINE配信
- サービス改善やお客様満足度向上のための分析
- 法令に基づく必要な対応
3. 個人情報の第三者提供
当園は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス運営に必要な範囲で外部業者に委託する場合(例:配送会社・システム管理会社など)
4. 個人情報の管理
当園は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全対策を講じ、厳重に管理いたします。
5. 開示、訂正、削除について
お客様からご自身の個人情報について開示、訂正、削除等のご請求があった場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
- 販売業者:吉川果樹園
- 所在地:〒052-0101 北海道有珠郡壮瞥町滝之町485
- お問い合わせ先:0142-66-2205